Vaikka kuljetusala on stereotyyppisesti miesvoittoinen ala, on Kovasella erityisesti myynti- ja tilauspalvelutiimissä ollut alusta asti vahva naisedustus. Naistenpäivän kunniaksi haluammekin tuoda esiin organisaatiomme naisenergiaa.
Kovasen myyntijohtaja ja osakas Eeva Kovanen on halunnut tuoda kuljetusalan työympäristössä asioihin naisellista näkökulmaa.
”Meillä on Kovasella paljon naisia toimistossa ja johtoportaassa. Naisellinen näkökulma näkyy ehkä parhaiten yksityiskohtien huomioimisessa sekä yrityskulttuurissamme. Emme halua olla pelkkä kuljetusorganisaatio, vaan haluamme korostaa palvelua ja tarjota asiakkaalle enemmän. Olenkin naisena tuonut esiin siisteyttä ja käytöstapoja yleisiin toimintatapoihin ja kuljettajillemme. Olemme lähteneet muokkaamaan vanhaa stereotypiaa kuljetusalan yhtiöstä nykyaikaisempaan ja nuorekkaampaan suuntaan. Meillä on hyvä tiimi ja hyvä draivi töissä”, kertoo Eeva.
Miesvaltaisella alalla työskenteleminen aiheuttaa naisille hullunkurisia sattumuksia aina silloin tällöin.
Kovasen myyntipäällikkö Salla Muli muistaa uransa varrelta monia hauskoja tilanteita.
”Asiakastapaamisessa, jossa otettiin käytäntöön eräs suurempi kuljetuskokonaisuus, meidät esiteltiin asiakasyritykselle uutena toimijana. Heidän vastaus oli iloisen yllättynyt huudahdus: he ovat naisia!”
Naiset osaavat suhtautua tilanteisiin huumorilla ja ottavat yllättyneet reaktiot vastaan positiivisella asenteella. Usein vastapuolikin on tyytyväinen saadessa uutta näkökulmaa toimintatapoihin.
”Suuren konferenssikuljetuskokonaisuuden ensimmäisessä workshopissa, jossa asiakasedustajille esiteltiin toimiston tilat ja koordinointi, asiakasvastaava huudahti kierroksen jälkeen iloisesti: So many ladies!”, Salla muistelee.
Pehmeys auttaa työntekijöiden sitouttamisessa
Eeva Kovanen arvioi, että miesvaltaisella alalla naiset pystyvät tuomaan pehmeitä arvoja liikemaailmaan. Pehmeys yritystoiminnassa ja perheyrityksessä auttavat myös sitouttamaan henkilökuntaa paremmin.
”Olemme henkilöstöstä riippuvainen toimija, ja olemmekin pyrkineet luomaan hyvää työyhteisöä”, Eeva kertoo.
”Järjestämämme esimerkiksi työntekijöidemme erilaisia perhepäiviä: laskettelureissuja, oopperailtoja, jääkiekko-otteluita. Lisäksi tarjoamme joka vuosi työntekijöille ja heidän perheilleen joululounaan. Meillä on paljon vuorotyöläisiä, ja on mukava tarjota heille aikaa perheen kanssa”, hän jatkaa.
Rohkeus ja osaaminen ratkaisevat
Sallan mukaan yritysmaailmassa on tärkeää olla mukana ajassa ja kehityksessä sekä luottaa omaan tekemiseen. Naisten sanotaan olevan pehmeämpiä arvoiltaan, mutta toisaalta asioiden näkemisen usealta kannalta voidaan nähdä myös vahvuutena. Myöskään tunteita ei kannata pelätä, ne tuovat tekemiseen intohimoa.
”Rohkeus ennen kaikkea! Osaaminen on kuitenkin se, mikä ratkaisee. Meillä laatu tehdään yhdessä; olemme ladies and gentlemen serving ladies and gentlemen”, Eeva kertoo lainaten Kovasellakin usein käytössä olevaa Ritz-Carltonin kuuluisaa mottoa.
Kovanen toivottaa aurinkoista naistenpäivää!
Lisätiedot:
Sara Terho, markkinointi- ja viestintäpäällikkö
sara.terho@kovanen.com
puh. 0400 430 900
Kovanen Yhtiöt Oy on vuonna 1978 perustettu perheyritys, jonka omistaa Heikki Kovanen perheineen. Suomen suurimman täyden palvelun henkilökuljetusyrityksen toiminnan ohjenuorina ovat asiakaslähtöisyys, laatu, turvallisuus ja ympäristöystävällisyys. Brändiä vaalitaan tiukoilla laatuvaatimuksilla, laadun tarkkailulla, sisäisillä brändikoulutuksilla sekä jatkuvalla kehittämisellä. Kovanen Yhtiöt Oy on ISO 14001 -ympäristösertifikaatin sekä Suomalainen perheyritys ja Mercedes-Benz FleetPartner -merkkien haltija. Lisätietoja: www.kovanen.com.
